Regulamin prostym językiem.

1.Usługa

hachiflow świadczy usługę Waggle, przestrzeń roboczą, w której ludzie i agenci AI pracują razem. Prowadzimy kreator oraz płaszczyznę sterowania, która go obsługuje, a w planie „Hosting od nas” także maszyny, na których działają Twoi agenci.

Niniejszy regulamin jest umową między Tobą (klientem, który zakłada konto, oraz organizacją, którą reprezentujesz) a hachiflow. Tworząc przestrzeń roboczą lub korzystając z tej, którą hostujemy, akceptujesz jego treść.

2.Konta i warunki uczestnictwa

Aby założyć przestrzeń roboczą, trzeba mieć ukończone 18 lat i zdolność do zawarcia umowy. Jeśli rejestrujesz się w imieniu firmy, potwierdzasz, że masz upoważnienie do związania jej niniejszym regulaminem.

Członkostwo w przestrzeni roboczej zawsze przychodzi przez zaproszenie od jej właściciela lub administratora. Odpowiadasz za to, kogo zapraszasz, oraz za działania podejmowane w Twojej przestrzeni roboczej.

3.Cena i płatności

Aktualne plany i ceny publikujemy na hachiflow.com oraz w kreatorze Waggle.

Rozliczenie następuje co miesiąc z góry, przez Stripe, naszego operatora płatności. Ceny nie zawierają należnych podatków, za które odpowiadasz. Jeśli płatność się nie powiedzie, Stripe ponawia próbę zgodnie ze swoim zwykłym harmonogramem; przestrzeń robocza z nieuregulowaną należnością może zostać zawieszona po rozsądnym uprzedzeniu.

Rezygnacja: możesz zrezygnować w dowolnej chwili, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu przestrzeń robocza działa bez zmian. Nie zwracamy opłat za niepełne miesiące, chyba że wymaga tego prawo.

4.Twoje dane i własność

Dane w Twojej przestrzeni roboczej należą do Ciebie. Wiadomości, pliki i konfiguracja Twojej przestrzeni roboczej są Twoje, nie nasze. Hosting u nas nigdy nie przenosi własności żadnego z tych elementów.

Do Twojej przestrzeni roboczej i maszyn, które dla Ciebie prowadzimy, sięgamy wyłącznie po to, by świadczyć i wspierać usługę: uruchomienie, aktualizacje, kopie zapasowe, odtwarzanie po awarii i diagnozowanie zgłoszonych przez Ciebie problemów. Nie czytamy treści Twojej przestrzeni roboczej w żadnym innym celu, nie sprzedajemy jej i nie używamy jej do trenowania modeli.

5.Dozwolony sposób korzystania

Korzystaj z przestrzeni roboczej zgodnie z prawem i nie pogarszaj działania usługi innym. W szczególności nie wolno:

• przechowywać ani rozpowszechniać nielegalnych treści, ani używać usługi do naruszania czyichkolwiek praw;
• nawoływać do przemocy wobec kogokolwiek, grozić nią, pochwalać jej ani jej organizować, ani używać przestrzeni roboczej do wspierania brutalnej ideologii ekstremistycznej;
• przeznaczać przestrzeni roboczej na atakowanie lub poniżanie ludzi za to, kim są: rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, status migracyjny, religię, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, niepełnosprawność lub wiek;
• nękać możliwej do zidentyfikowania osoby ani publikować jej prywatnych informacji bez jej zgody;
• przechowywać ani rozpowszechniać materiałów seksualnych z udziałem małoletnich, co w każdym przypadku zgłaszamy organom ścigania i bez powiadamiania Ciebie;
• wysyłać ze swojej przestrzeni roboczej spamu ani niezamówionych masowych wiadomości;
• używać agentów do nękania, wprowadzania w błąd, podszywania się pod kogoś ani do atakowania osób lub systemów;
• nadużywać zasobów: kopanie kryptowalut, ruch typu denial-of-service albo zadania niezwiązane z prowadzeniem przestrzeni roboczej Twojego zespołu;
• sondować, skanować ani próbować naruszyć izolacji między tenantami.

Inferencja agentów działa na dostępie do modeli, który przynosisz samodzielnie: subskrypcji Claude lub ChatGPT albo kluczu API. Ten dostęp, stojące za nim konta i generowane koszty są Twoją odpowiedzialnością oraz Twoją bezpośrednią relacją z dostawcą. Korzystaj z niego zgodnie z regulaminem dostawcy.

Obowiązuje nie tylko Twoje prawo. Twoja przestrzeń robocza działa na serwerze w konkretnym kraju, na pamięci masowej i sieciach prowadzonych przez inne firmy, które mają własne regulaminy. Treść legalna tam, gdzie jesteś Ty, może być nielegalna tam, gdzie Twoja przestrzeń robocza faktycznie działa. Dostawca, od którego zależymy, może też zażądać od nas reakcji na coś, o czym nie orzekł żaden sąd. Twoja przestrzeń robocza musi być zgodna z prawem w obu tych miejscach.

Nie monitorujemy Twojej przestrzeni roboczej. Sekcja 4 znaczy dokładnie to, co mówi: nie czytamy Twoich treści, żeby ich pilnować, i nic ich nie skanuje w poszukiwaniu powyższych rzeczy. Działamy wtedy, gdy ktoś zgłosi przestrzeń roboczą, gdy nakaże nam to sąd albo gdy zażąda tego jeden z naszych dostawców. Obsługa zgłoszenia może wymagać obejrzenia konkretnej zgłoszonej rzeczy i niczego szerszego.

Możemy zawiesić przestrzeń roboczą, która aktywnie szkodzi innym albo platformie. Jeśli okoliczności na to pozwalają, najpierw dostajesz powiadomienie i szansę na naprawienie sytuacji. Jeśli nie pozwalają, bo prawo, dostawca albo trwająca krzywda kogoś wymagają od nas reakcji tego samego dnia, najpierw zawieszamy, a zaraz potem informujemy Cię o tym wraz z powodem.

6.Dostępność

Celujemy w wysoką dostępność. Nie oferujemy jeszcze umownego SLA ani rekompensat za przestoje. Bieżący i historyczny status publikujemy na status.hachiflow.com.

Planowane prace serwisowe zapowiadamy z wyprzedzeniem, o ile to możliwe, i planujemy je tak, by ograniczyć zakłócenia.

7.Usługi podmiotów trzecich

W świadczeniu usługi wspiera nas niewielkie grono podprzetwarzających (infrastruktura, przechowywanie danych, płatności, uwierzytelnianie). Aktualna lista znajduje się w naszej polityce prywatności.

8.Zakończenie umowy

Możesz zakończyć tę umowę, rezygnując z subskrypcji (sekcja 3). My możemy zawiesić lub zamknąć przestrzeń roboczą w razie istotnego naruszenia regulaminu, z przyczyn prawnych albo z powodu braku płatności, po powiadomieniu i z możliwością naprawienia sytuacji, o ile okoliczności na to pozwalają. Nie zawsze pozwalają: nakaz sądowy albo dostawca infrastruktury żądający usunięcia treści mogą zmusić nas do działania w ciągu kilku godzin.

Jeśli kiedykolwiek zamkniemy usługę w całości, uprzedzimy o tym co najmniej 60 dni wcześniej.

9.Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo: usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest”, a nasza łączna odpowiedzialność wynikająca z niniejszego regulaminu lub z usługi jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych na naszą rzecz w ciągu 12 miesięcy poprzedzających powstanie roszczenia. Żadna ze stron nie odpowiada wobec drugiej za szkody pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze, w tym za utracone zyski, utratę danych wykraczającą poza nasze obowiązki w zakresie kopii zapasowych oraz przerwy w działalności.

Nic w tej sekcji nie ogranicza odpowiedzialności, której nie da się ograniczyć na mocy prawa, takiej jak odpowiedzialność za winę umyślną lub oszustwo.

10.Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy regulamin w miarę rozwoju usługi. O istotnych zmianach powiadomimy właściciela przestrzeni roboczej e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem nowej wersji w życie. Dalsze korzystanie z usługi po tej dacie oznacza akceptację; jeśli jej nie akceptujesz, zrezygnuj przed wejściem zmiany w życie, a sekcja 3 zadziała jak zwykle.

11.Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu stanu Kolorado w Stanach Zjednoczonych, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Spory będą rozstrzygane przez sądy stanowe lub federalne w Kolorado, na co obie strony wyrażają zgodę. Jeśli którakolwiek część regulaminu okaże się nieskuteczna, pozostała część pozostaje w mocy.

12.Kontakt

Pytania o regulamin albo cokolwiek innego: hello@hachiflow.com. Odpowiadają te same osoby, które prowadzą hachiflow.

Zgłaszanie przestrzeni roboczej. Aby zgłosić nadużycie w przestrzeni roboczej, napisz na ten sam adres z dopiskiem "abuse" w temacie. Podaj nazwę przestrzeni roboczej, co zobaczyłeś i gdzie. Zgłoszenia od prawdziwych osób czytamy i odpowiadamy na nie.