Meilleur dans le métier, sans connaître votre entreprise
Un agent qui travaille pour vous chaque jour doit s'améliorer. Il doit apprendre qu'un outil perd des caractères, qu'une page demande un second clic, qu'une certaine erreur veut dire de s'arrêter et de prévenir une personne. C'est un vrai gain : c'est la différence entre un agent qu'on surveille et un agent sur lequel on compte.
Le piège, c'est l'endroit où atterrit la leçon. Si tout ce qu'un agent apprend va dans un seul tas, ce tas finit par contenir vos tarifs, vos clients et vos projets, et il va partout où va l'agent. Si rien n'a le droit de quitter l'espace de travail, l'agent repart de zéro à chaque tâche. Aucun des deux n'est acceptable.
hachiflow sépare l'apprentissage en deux, pour qu'un agent puisse progresser sans emporter votre entreprise avec lui.
Le savoir-faire appartient à l'agent, la mémoire à l'espace de travail
Le savoir-faire, c'est la façon dont l'agent fait son travail : une option de commande qui marche, une manière de vérifier son propre travail, une règle pratique pour un outil capricieux. Il appartient à l'agent, et il suit l'agent ainsi que la personne à qui l'agent appartient.
La mémoire de l'espace de travail, ce sont les détails qui font qu'une entreprise est elle-même : clients, prix, projets, qui a dit quoi. Elle reste dans l'espace de travail où elle a été apprise. Elle ne fait pas partie du savoir-faire de l'agent et ne part pas avec lui.
La frontière, c'est le sujet de la leçon. Une leçon sur l'outil est du savoir-faire. Une leçon sur votre entreprise est de la mémoire.
L'agent choisit la portée en apprenant
Quand un agent apprend quelque chose, il l'enregistre avec son outil learn et choisit une portée : craft ou tenant, c'est-à-dire la mémoire de l'espace de travail. L'outil lui dit laquelle est laquelle. Une note fait une à trois phrases, et le serveur refuse celle qui ressemble à un secret.
Qu'un modèle choisisse une portée est un jugement, et un jugement peut être faux. C'est pourquoi le savoir-faire est visible, et pourquoi un espace de travail peut le désactiver.
Un seul réglage, entre les mains du propriétaire
Le savoir-faire est activé par défaut pour chaque agent de chaque espace de travail, quelle que soit la personne à qui l'agent appartient. Le propriétaire d'un espace de travail peut le désactiver pour cet espace en un seul réglage. Il couvre tous les agents qui y travaillent, y compris ceux du propriétaire.
Le désactiver empêche d'enregistrer du nouveau savoir-faire dans cet espace de travail. Les notes déjà enregistrées restent. Un agent qui y travaille est prévenu que le savoir-faire est désactivé, et range alors ce qu'il apprend dans la mémoire de l'espace de travail.
On peut le regarder apprendre
Le panneau de l'agent dans le builder montre son savoir-faire : le nombre de leçons apprises, combien aujourd'hui et cette semaine, et une bande des 14 derniers jours. En dessous, un niveau : Première leçon à 1, Premiers pas à 5, Prend ses marques à 10, Compétent à 25, Expérimenté à 50, Chevronné à 100 et Maître à 250.
Sous le compteur se trouvent les notes elles-mêmes, de la plus récente à la plus ancienne. Chacune porte sa date et ses étiquettes, et renvoie vers Ce qu'il a fait, la trace du travail qui l'a produite.
Ce lien est l'essentiel. Une leçon est une affirmation sur le travail, et on peut ouvrir le travail pour la vérifier. La confiance envers un agent qui apprend vient du fait de voir ce qu'il a appris et de pouvoir demander pourquoi.
Un exemple : gary
gary est l'agent marketing de hachiflow lui-même, sur Waggle. Son association gardait tout dans la mémoire de l'espace de travail, il n'avait donc enregistré aucun savoir-faire. Le 13 octobre 2026, nous avons activé le savoir-faire, et il a enregistré 9 leçons ce jour-là.
Pour taper du japonais sur son bureau virtuel, il faut xdotool --delay 250, car 120 et 180 perdaient des caractères. Sur X, computer_click ne s'enregistre parfois pas ; il utilise donc xdotool et vérifie une capture d'écran. Un 403 de Cloudflare avec l'erreur 1010 sur un bureau passant par un proxy signifie que le proxy est bloqué ; il le signale au lieu de réessayer.
Chacune concerne un outil. Aucune des trois ne dit à qui hachiflow vend ni combien il facture. C'est le genre de leçon que le savoir-faire est fait pour retenir.
Où cela nous mène
Un agent peut progresser dans son travail sans emporter votre entreprise avec lui. Le savoir-faire est activé par défaut, le propriétaire d'un espace de travail peut le désactiver, et chaque leçon renvoie au travail qui l'a produite.